BetMatch Selbstausschluss: Schritte, Fristen und Folgen

Mit einem Selbstausschluss lässt du dein Konto bei BetMatch befristet oder dauerhaft sperren. Die Seite beschreibt Vorgehen, Fristen und Auswirkungen auf Grundlage der Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen auf der Website. Stand der Angaben: 31.10.2026.

Wann ein Selbstausschluss sinnvoll ist

Gedacht ist er für Spieler, die Zeit oder Geld nicht mehr im Griff haben. Reichen dir die Limits bei BetMatch nicht, markiert die Sperre einen klaren Einschnitt, und du bestimmst selbst, ob die Pause kurz ausfällt oder du ganz aufhörst.

Arten der Sperre

Für zeitweise Sperren per Nachricht gibt die Website keine Höchstdauer an.

Sperre beantragen

Direkt im Konto

1. Logge dich ein und rufe „Verantwortungsvolles Spiel“ auf.
2. Klicke auf „Selbstbeschränkung“.
3. Stelle die Dauer auf 1, 2 oder 3 Tage.
4. Schließe mit „Anwenden“ ab.

Solange die Pause läuft, sind Login, Spiel und Auszahlung gesperrt. Willst du lediglich die Spielzeit deckeln, sind die Zeitlimits die passende Alternative.

Über den Support

Längere oder dauerhafte Sperren stellst du schriftlich beim Support von BetMatch Casino, im Live-Chat oder im Telegram-Bot. Gib Kontodaten und gewünschten Zeitraum an, der Anbieter setzt die Sperre üblicherweise innerhalb von 24 Stunden um.

Während der Sperre

• Login und Spiel sind nicht möglich.
• Ein- und Auszahlungen bleiben gesperrt.
• Der Anbieter sorgt dafür, dass keine Werbung mehr ankommt.
• Ein dauerhafter Ausschluss schließt das Konto und blockiert neue Anmeldungen; ein Restguthaben wird nach den Bedingungen erstattet.

Unterstütze die Sperre, indem du dich nicht neu anmeldest.

Abmeldung alle 90 Tage

Unabhängig von Sperren darfst du dich laut Bedingungen einmal in 90 Tagen abmelden. Sende dazu eine E-Mail von der im Konto hinterlegten Adresse, danach wird das Konto nach der Abrechnung gesperrt.

Lockerung und Aufhebung

• Selbstbeschränkung: läuft nach 1, 2 oder 3 Tagen automatisch aus.
• Limits und Sperren auf Anfrage: Lockern oder aufheben lassen sie sich frühestens nach sechs Monaten, und der Anbieter kann den Antrag ohne Begründung ablehnen.

Weitere Beschränkungen

BetMatch darf ein Konto auch auf Anordnung von Behörden oder Gerichten einschränken, ebenso bei Verdacht auf Verstöße gegen die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens. Nationale Sperrregister für Deutschland werden auf der Website nicht genannt.

Entscheidungshilfe

• Überlege, ob eine kurze Auszeit genügt oder ein endgültiger Schlussstrich besser passt.
• Bei Unsicherheit ist die längere Sperre die vorsichtigere Wahl.
• Bedenke, dass sich eine Lockerung erst nach sechs Monaten beantragen lässt.
• Suche Rückhalt bei Familie, Freunden oder einer Beratungsstelle.

Nach dem Antrag

Lösche Lesezeichen zu Casino-Seiten und registriere dich nicht bei anderen Anbietern. Der Ausschluss bei BetMatch betrifft nur diese Plattform, eine Verbindung zu anderen Anbietern nennt die Website nicht.

Guthaben

Bei dauerhaftem Ausschluss wird ein Restguthaben nach den Bedingungen erstattet, soweit die übrigen Regeln erfüllt sind. Eine kurze Selbstbeschränkung lässt das Guthaben im Konto, auszahlen kannst du es in dieser Zeit jedoch nicht. Für Bonusguthaben und Bonusgewinne gelten die Bonusbedingungen, und vor einer Auszahlung kann die Verifizierung nötig werden.

Externe Hilfe

Verlinkt sind Gamblers Anonymous UK und Gambling Therapy, zusätzlich bietet die Website einen Selbsttest mit zehn Fragen.

Weitere Schutzfunktionen

Vor einer Sperre kannst du Zeitlimits setzen oder beim Support Limits für Einzahlung, Einsatz und Verlust beantragen. Das Thema vertieft die Seite Spielerschutz von BetMatch.

Häufige Fragen